(self.webpackChunk_N_E=self.webpackChunk_N_E||[]).push([[8915],{72355:function(e,n,t){(window.__NEXT_P=window.__NEXT_P||[]).push(["/privacy",function(){return t(45991)}])},45991:function(e,n,t){"use strict";t.r(n),t.d(n,{__N_SSG:function(){return g}});var r=t(42087),s=t(74278),i=t(15673),o=t(63792),a=t(85102),l=t(4894),d=t(70444),g=!0;n.default=function(e){var n=e.privacyPolicyPageData,t=(n.introductionData,n.privacyPolicySections,(0,o.Z)("privacy").t),g=(0,o.Z)().lang;return(0,r.jsxs)(d.Z,{headTitle:t("meta-title"),headDescription:t("meta-description"),children:[(0,r.jsx)(i.Z,{xl:!0}),(0,r.jsx)(i.Z,{xl:!0}),(0,r.jsx)(i.Z,{xl:!0}),(0,r.jsx)(s.sg,{width:["95%","80%","900px"],children:(0,r.jsx)("div",{className:"markdown-table",children:(0,r.jsx)(a.D,{remarkPlugins:[l.Z],children:"no"==g?"## Personvernerkl\xe6ring for GLEDE NORWAY AS\n\n  Kj\xe6re kunde og bes\xf8kende p\xe5 v\xe5re nettsider. Det er viktig for oss at du kan stole p\xe5 at alle dine personopplysninger er trygge hos oss. GLEDE NORWAY AS har brukt mye tid p\xe5 din sikkerhet og f\xf8lger gjeldende lovverk iht. personopplysningsloven/GDPR til enhver tid. Vi har n\xf8yaktig og samvittighetsfullt vurdert samtlige behandlinger av personopplysninger vi har om deg.\n  \n  Alle personopplysninger vi har om deg er de opplysningene du selv har gitt til oss. Det kan ogs\xe5 v\xe6re opplysninger vi har mottatt fra offentlige instanser for \xe5 kunne gi deg de tjenestene du har krav p\xe5. Vi bruker ingen andre opplysninger enn nettopp de vi trenger for \xe5 utf\xf8re v\xe5rt arbeid. For personopplysninger som er samlet inn for Glede sine form\xe5l, er Glede behandlingsansvarlig. Vi deler ikke dine personopplysninger til noen andre enn v\xe5re leverand\xf8rer, som trenger disse for \xe5 utf\xf8re v\xe5re plikter ovenfor deg, eller offentlige myndigheter dersom de ber oss om dette. I slike tilfeller er opplysningene sikret med en Databehandleravtale. Vi beholder ikke dine personopplysninger lenger enn n\xf8dvendig.\n\n  **V\xe5r kontaktinformasjon er:**\n\n  Postadresse: S\xf8rkedalsveien 8A, 0369 Oslo\n\n  E-post: fredrik@glede.app\n\n  Telefon: +47 988 01 597\n\n  Organisasjonsnummer: 925 171 387\n\n  \n  **Dette er data vi kan samle inn: form\xe5lene, rettslig grunnlag, hvilke data og varighet.**\n  \n  | **Form\xe5l** | **Rettslig grunnlag etter GDPR** | Hvilke data | Slettes etter |\n  | --- | --- | --- | --- |\n  | Kontaktinformasjon for \xe5 samhandle og kommunisere med kunder for \xe5 yte Glede sine tjenester | Art. 6.1 f ved Glede sin berettigede interesse i \xe5 svare p\xe5 henvendelser fra kunder og opprette kundeforhold for \xe5 f\xe5 oppdrag til v\xe5r virksomhet. Art. 6.1 b, for \xe5 oppfylle avtalen med v\xe5re kunder. Art. 6.1 a ved samtykke | Kontaktinformasjon: Navn, E-post, Telefonnummer, Adresse, Film/bilder, F\xf8dselsdato | N\xe5r kundeforholdet er avsluttet, med mindre opplysningene kreves for \xe5 oppfylle lovp\xe5lagte plikter, og p\xe5 det lengste etter 5 \xe5r. Bilder/film lagres inntil samtykke trekkes tilbake av den registrerte |\n  | Innhente og behandle informasjon i forbindelse med anti hvitvasking og registrering av PEP (politisk eksponerte personer) for \xe5 sikre etterlevelse av hvitvaskingslovgivning | Art. 6.1 c ved en rettslig forpliktelse etter hvitvaskingsloven | Navn, E-post, Telefonnummer, Adresse, F\xf8dselsnummer (11 siffer), F\xf8dselsdato, Sensitive/s\xe6rskilte opplysninger, Politisk oppfatning | N\xe5r kundeforholdet som aktualiserte behovet for opplysningene er oppfylt, og senest etter 3 \xe5r |\n  | For \xe5 gjennomf\xf8re salg og f\xf8re kunderegister - Opplysninger om avsender av gavekort | Art. 6.1 b, for \xe5 oppfylle en avtale med kunden. Art. 6.1 f, ved Glede sin berettigede interesse i \xe5 behandle kontaktopplysningene til avsender for \xe5 utf\xf8re sine tjenester. | Navn, E-post, Adresse, Telefonnummer | N\xe5r oppdraget som krever den aktuelle informasjonen er fullf\xf8rt og form\xe5let er oppn\xe5dd, og senest etter 5 \xe5r |\n  | for \xe5 gjennomf\xf8re salg og f\xf8re kunderegister - Opplysninger om mottaker av gavekort | Art. 6.1 b, for \xe5 oppfylle en avtale med kunden. Art. 6.1 f, ved Glede sin berretigede interesse i \xe5 behandle kontaktopplysningene til mottaker av gavekort for \xe5 utf\xf8re sine tjenester | Navn, E-post, Telefonnummer, Adresse, F\xf8dselsdato , F\xf8dselsnummer (11 siffer) | N\xe5r oppdraget som krever den aktuelle informasjonen er fullf\xf8rt og form\xe5let er oppn\xe5dd, og senest etter 5 \xe5r |\n  | Salg og kunderegister - Salg | Art. 6.1 b, for \xe5 oppfylle en avtale med kunden ved salg av Glede sine tjenester. Art. 6.1 f, ved Glede sin berettigede interesse i \xe5 behandle personopplysningene for \xe5 yte sine tjenester. | Navn, E-post, Telefonnummer, Adresse | N\xe5r kundeforholdet og oppdraget er avsluttet, og senest etter 5 \xe5r |\n  | Behandling av personopplysninger om kunder knyttet opp mot sanksjonslister for \xe5 etterleve sanksjonsregelverk | Art. 6.1 f, ved Glede sin berettigede interesse i \xe5 etterleve forskrifter om sanksjoner | Navn, IP adresser, E-post, F\xf8dselsdato , F\xf8dselsnummer (11 siffer) | N\xe5r form\xe5let med opplysningene er oppn\xe5dd og ikke senere enn etter 5 \xe5r |\n  | Nyhetsbrev til kunder | Art. 6.1 a ved samtykke | Navn, E-post | N\xe5r samtykke inndras av den registrerte eller senest etter 6 m\xe5neder |\n  | Sp\xf8rreunders\xf8kelser - Google | Art. 6.1 a ved samtykke til \xe5 gjennomf\xf8re unders\xf8kelsen | Navn, E-post | N\xe5r samtykke inndras eller senest 2 \xe5r etter at du svarte p\xe5 unders\xf8kelsen |\n  | Sp\xf8rreunders\xf8kelser - Helpscout | Art. 6.1 a ved samtykke | Navn, E-post | N\xe5r samtykke inndras eller senest 2 \xe5r etter at du svarte p\xe5 unders\xf8kelsen |\n  | Supportsystem - n\xe5r du sender inn sp\xf8rsm\xe5l til support hos Glede behandler vi personopplysninger for \xe5 besvare din foresp\xf8rsel | Art. 6.1 f, ved Glede sin berettigede interesse i \xe5 besvare henvendelser i v\xe5rt supportsystem for \xe5 bist\xe5 kunder | Navn, E-post, Telefonnummer, Adresse, F\xf8dselsdato | N\xe5r form\xe5let med opplysningene er oppfylt, herunder supporthenvendelsen er besvart og anses avsluttet, og senest etter 10 \xe5r |\n  | Betaling - Fakturering av kunder | Art. 6.1 b - oppfylle avtalen med kunder. Art. 6.1 f, ved en berettiget interesse i \xe5 fakturere kunder av Glede. Art. 6.1 c - for lagring og rengskapsf\xf8ring for \xe5 oppfylle en rettslig forpliktelse | Navn, E-post, Telefonnummer, Adresse, Bankkontonummer og annen n\xf8dvendig bankinformasjon | 5 \xe5r i henhold til regnskapslovgivning |\n  | Markedsf\xf8ring gjennom websider - www.glede.app | Art. 6.1 a - ved samtykke for registrering av brukeratferd p\xe5 v\xe5r nettside | Brukeratferd | N\xe5r samtykke inndras, og senest etter 5 \xe5r |\n  \n  \n  **Evaluering av grunnlag for behandling av personopplysninger**\n\n  Vi har n\xf8ye vurdert hvilke grunnlag som st\xf8tter v\xe5r innsamling av personopplysninger, detaljert i tabellen ovenfor. Vi finner at data samlet inn gjennom v\xe5rt kunderegister, e-postkommunikasjon, brukerst\xf8tte, betalingsprosessering, og drift av v\xe5r nettside, er essensielt for \xe5 kunne levere tjenestene v\xe5re. Videre er innsamling av data relatert til tiltak mot hvitvasking og for regnskapsh\xe5ndtering vurdert som n\xf8dvendig for \xe5 etterkomme juridiske forpliktelser. Vi har ogs\xe5 konkludert med at vi, ved \xe5 innhente samtykke, kan sende ut sp\xf8rreunders\xf8kelser og nyhetsbrev. Der vi benytter samtykke som behandlingsgrunnlag kan du n\xe5r som helst trekke dette tilbake ved \xe5 sende oss en henvendelse p\xe5 kontaktinformasjonen i denne personvernerkl\xe6ringen. Dette gj\xf8r vi for \xe5 holde kundene v\xe5re oppdaterte og for \xe5 kontinuerlig forbedre tjenestene vi tilbyr. Denne vurderingen sikrer at v\xe5r behandling av personopplysninger er basert p\xe5 korrekte juridiske grunnlag, i tr\xe5d med v\xe5r forpliktelse om lovlig, rettferdig og transparent databehandling. Der GDPR art. 6.1 f er benyttet som rettslig grunnlag foreligger det en berettiget interesse hos Glede som n\xf8dvendiggj\xf8r behandlingen, og som anses \xe5 overg\xe5 eventuelle negative konsekvenser for de registrerte. Den berettigede interessen er konkret angitt knyttet til hver enkelt behandling i tabellen over.\n  \n  **Utlevering av personopplysninger og Glede sine leverand\xf8rer**\n\n  Vi deler ikke personopplysninger med mindre det foreligger et lovlig grunnlag for slik utlevering. Slikt grunnlag vil typisk v\xe6re avtale eller et lovgrunnlag som p\xe5legger oss \xe5 gi ut informasjonen. Vi utleverer ikke personopplysninger til tredjeparter, herunder gir ingen tilgang til disse.\n\n  For \xe5 levere v\xe5re tjenester p\xe5 en effektiv og p\xe5litelig m\xe5te, samarbeider vi med n\xf8ye utvalgte underleverand\xf8rer. Disse underleverand\xf8rene er \xe5 anse som databehandlere for Glede, og kan tilby en rekke tjenester, inkludert, men ikke begrenset til, databehandling, skytjenester, kundesupport og logistikk. Vi forplikter oss til \xe5 sikre at alle v\xe5re underleverand\xf8rer overholder strenge personvern- og datasikkerhetsstandarder som er i tr\xe5d med gjeldende lovgivning og v\xe5re egne forpliktelser overfor v\xe5re kunder og partnere. Dette inneb\xe6rer n\xf8ye vurdering av deres personvernpraksiser og datasikkerhetstiltak for \xe5 beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, bruk eller avsl\xf8ring. Videre inng\xe5r vi databehandleravtaler som krever at disse underleverand\xf8rene behandler data p\xe5 en m\xe5te som reflekterer v\xe5rt engasjement for personvern og datasikkerhet. Vi forplikter oss til \xe5penhet om bruken av underleverand\xf8rer og vil oppdatere denne erkl\xe6ringen med relevant informasjon om de viktigste underleverand\xf8rene vi samarbeider med for \xe5 levere v\xe5re tjenester.\n\n  | **Navn** | **Adresse** | Beskrivelse av behandling | Kontakt |\n  | --- | --- | --- | --- |\n  | EML Money DAC | Wicklow, Ireland | Antihvitvasking | privacy@emlpayments.com |\n  | Stripe | Dublin, Ireland | Ta betalt (kort) | dpo@stripe.com |\n  | Tripletex | Norge | F\xf8re regnskap, ta betalt (faktura) | privacy@tripletex.no |\n  | Signicat | London, UK | PEP og sanksjonsregistre | dataprotectionofficer@signicat.com |\n  | Google | Mountain View, California, USA | Sp\xf8rreunders\xf8kelser, E-post, Salg og kunderegister, database | [Webform](https://support.google.com/policies/contact/general_privacy_form?sjid=6141530521826607441-EU) |\n  | Mailchimp | Atlanta, USA | Nyhetsbrev, E-post | [Webform](https://www.intuit.com/privacy/submit-a-question/) |\n  | Mixpanel | San Francisco, California, USA | Dataanalyse | compliance@mixpanel.com |\n  | OneSignal | San Mateo, California, USA | Varslinger | privacy@onesignal.com |\n  | SMS Sveve | Norge | SMS | post@sveve.no |\n  | Twilio - Sendgrid | San Francisco, California, USA | E-post | privacy@twilio.com |\n  | Intercom | San Francisco, California, USA | Support | dataprotection@intercom.io |\n  | Hubspot | Cambridge, Massachusetts, USA | Salg og kunderegister | [Webform](https://preferences.hubspot.com/privacy?_gl=1*1xxoryb*_gcl_au*MTc1OTA1MTE2My4xNzI3NDM2MDY4*_ga*MzgzMTQ0MjcwLjE3Mjc0MzYwNjk.*_ga_LXTM6CQ0XK*MTcyNzQzNjA2OC4xLjAuMTcyNzQzNjEzMS42MC4wLjA.) |\n  \n  **Vi har sikret alle dine personopplysninger med databehandleravtaler der det er n\xf8dvendig. Overf\xf8ringer til USA er sikret gjennom adekvansbeslutningen Data Privacy Framework etter GDPR art. 45. I tilfeller hvor det ikke eksisterer en adekvansbeslutning i samsvar med GDPR art. 45, og det er n\xf8dvendig \xe5 overf\xf8re data til land utenfor EU/E\xd8S (\xabTredjeland\xbb) for \xe5 levere v\xe5r tjeneste til deg, har vi sikret et gyldig overf\xf8ringsgrunnlag i samsvar med GDPR kapittel V ved bruk av EU's standard kontraktsklausuler (SCC).**\n  \n\n  **Informasjonskapsler (cookies)**\n\n  Websidene v\xe5re som er tilgjengelig gjennom glede.app benytter informasjonskapsler for \xe5 sikre sidens funksjonalitet, bedre brukeropplevelsen av nettsiden, og tilpasse den til hver bes\xf8kende. Vi benytter ikke informasjonskapsler for \xe5 identifisere den enkelte bruker og slik informasjon er anonym for v\xe5r bruk.\n\n  Informasjonskapslene vi bruker er i hovedsak:\n  * N\xf8dvendige: Brukes for nettsidefunksjonalitet. Disse bidrar til \xe5 gj\xf8re nettsiden brukbar ved \xe5 sikre grunnleggende funksjoner til nettstedet.\n  * Funksjonalitet: Brukes for \xe5 huske brukerens valg gjort p\xe5 nettsiden og bedre den bes\xf8kende sin opplevelse.\n  * Analyse- og annonseform\xe5l: Brukes for \xe5 hente inn data om bruk og atferd p\xe5 nettsiden, og for \xe5 kunne vise relevante annonser til nettstedsbes\xf8kende. Disse hjelper Glede med \xe5 forst\xe5 hvordan bes\xf8kende kommuniserer med nettstedet ved \xe5 samle inn og rapportere informasjon anonymt. Informasjonen bidrar til at Glede kan utvikle nettsiden videre.\n\n  Bruk av informasjonskapsler for funksjonalitet, analyse- og annonseform\xe5l er avhengig av ditt samtykke. Samtykke kan inndras til enhver tid gjennom endring av dine terminalers innstillinger (slik som nettleser, mobil og tilsvarende). Merk at der samtykke ikke gis vil ikke nettsiden alltid fungere optimalt.\n\n  For f\xf8rstepartsinformasjonskapsler er Glede behandlingsansvarlig, og databehandlere som anvendes bruker ikke opplysningene til egne form\xe5l.\n\n  For tredjeparts informasjonskapsler er det den aktuelle tredjeparten som har satt opp informasjonskapselen som er behandlingsansvarlig.\n\n  **Glede p\xe5 sosiale medier (\xabSoMe\xbb)**\n\n  V\xe5r bruk av sosiale medier tjener som en forlengelse av v\xe5r virksomhet og tilstedev\xe6relse online, hvor vi deler nyheter, informasjon om v\xe5re tjenester og engasjerer oss med v\xe5rt publikum. Vi benytter plattformer som Instagram og Facebook. Vi oppfordrer til interaksjon p\xe5 v\xe5re sosiale medieplattformer, men det er viktig \xe5 merke seg at n\xe5r du interagerer med oss gjennom sosiale medier, kan din interaksjon v\xe6re offentlig. Avhengig av dine personverninnstillinger p\xe5 de sosiale mediene, kan dine kommentarer, likes og delinger v\xe6re synlige for andre. Den enkelte SoMe-plattformen vil kunne lagre informasjonskapsler p\xe5 dine enheter n\xe5r du benytter deres plattformer/tjenester underlagt deres retningslinjer, herunder ogs\xe5 for personvern. Vi minner derfor om at vi ikke kontrollerer personvernspraksisen til sosiale medier-plattformer, og vi anbefaler at du leser personvernerkl\xe6ringene til de respektive plattformene for \xe5 forst\xe5 hvordan dine data h\xe5ndteres der. Den enkelte SoMe-plattformen er selv ansvarlig for den behandlingen denne gj\xf8r med personopplysninger. Vennligst v\xe6r ogs\xe5 oppmerksom p\xe5 at vi ikke samler inn eller deler personopplysninger med sosiale medier-plattformer; all deling av informasjon skjer p\xe5 initiativ fra brukeren selv.\n\n  Glede har kun felles behandlingsansvar for de personopplysninger vi behandler og gjennom de tjenester den enkelte plattform gj\xf8r tilgjengelig for oss. Dette gjelder vanligvis opplysninger om bes\xf8k og andre tillatte handlinger p\xe5 v\xe5re dedikerte SoMe-sider, slik som bruk og statistikk over \xablike\xbb-funksjoner, kommentarer og delinger.\n\n\n  **Sletterutiner**\n\n  N\xe5r det kommer til sletting av personopplysninger, f\xf8lger vi en klar rutine for \xe5 im\xf8tekomme slike foresp\xf8rsler. Dersom sletting av data ettersp\xf8rres, vil vi slette de personopplysningene vi har lov til \xe5 fjerne, og som vi ikke er p\xe5krevd \xe5 behandle etter lovgivning slik som regnskapslovgivning. Det er imidlertid viktig \xe5 merke seg at enkelte data kan vi v\xe6re n\xf8dt til \xe5 beholde for \xe5 overholde gjeldende rettslige krav. Disse opplysningene m\xe5 oppbevares for den minimumsperioden som loven spesifiserer. V\xe5r forpliktelse til \xe5 beskytte personvernet balanseres med n\xf8dvendigheten av \xe5 f\xf8lge lovmessige forpliktelser, noe som betyr at vi kun beholder data som er absolutt n\xf8dvendig for \xe5 tilfredsstille disse kravene. Vi sikrer at alle sletterutiner h\xe5ndteres med h\xf8y grad av sikkerhet og i overensstemmelse med beste praksis for databeskyttelse.\n\n  **Dine rettigheter**\n\n  Som kunde hos oss har du rettigheter som gjelder dine personopplysninger og hvordan vi bruker disse. Personvernloven gir deg f\xf8lgende rettigheter:\n  \n  * Rett til \xe5 se dine personopplysninger. Du har rett til \xe5 be om innsyn i opplysninger vi behandler om deg med mindre det ikke er dekket av et av unntakene, slik som lovfestet taushetsplikt eller n\xe5r det vil krenke rettighetene og frihetene til andre.\n  * Rett til retting. Dersom noe er feil, skal vi selvsagt rette dette.\n  * Rett til \xe5 bli slettet. Du kan be om at opplysninger om deg slettes hvis det eksempelvis ikke finnes grunnlag for en behandling lenger, men med unntak slik som \xe5 forsvare et rettskrav eller for \xe5 oppfylle en rettslig forpliktelse. Her har vi eksempelvis v\xe5re forpliktelser iht. regnskapsloven og hvitvaskingsloven slik at vi ikke kan slette alle opplysninger f\xf8r disse forpliktelsene er innfridd.\n  * Rett til begrensning. Synes du vi har lagret for mye? Si ifra til oss!\n  * Rett til dataportabilitet. \xd8nsker du \xe5 flytte dine personopplysninger? Vi fikser det!\n  * Rett til \xe5 protestere. Er du uenig med hvordan vi bruker dine personopplysninger? Si ifra!\n  * Rett til \xe5 klage. Du kan klage til oss, men har ogs\xe5 rett til \xe5 klage til Datatilsynet p\xe5 [https://www.datatilsynet.no](https://www.datatilsynet.no).\n  \n  Har vi samlet inn dine personopplysninger med ditt samtykke kan du trekke disse tilbake ved \xe5 kontakte oss.\n  \n  **Hvem kan du kontakte?**\n\n  Har du sp\xf8rsm\xe5l til noe som har med dine personopplysninger \xe5 gj\xf8re eller \xf8nsker \xe5 ut\xf8ve dine rettigheter etter GDPR, kontakt: Fredrik S\xf8rmo p\xe5 fredrik@glede.app\n  \n  Du kan ogs\xe5 finne ut mer om dine rettigheter etter GDPR eller klage til Datatilsynet [https://www.datatilsynet.no](https://www.datatilsynet.no).\n  \n  **Versjon**\n  \n  Denne personvernerkl\xe6ringen vil v\xe6re gjenstand for jevnlig evaluering og oppdatering basert p\xe5 faktiske endringer i v\xe5r behandling av personopplysninger. Siste tilgjengelige versjon finner du alltid p\xe5 www.glede.app.":'## Privacy Policy for GLEDE NORWAY AS\n\n  Dear customer and visitor to our website. It is important to us that you can trust that all your personal data is safe with us. GLEDE NORWAY AS has spent a lot of time on your security and follows current legislation in accordance with the Personal Data Act/GDPR at all times. We have thoroughly and conscientiously assessed all the processing of personal data we have about you.\n  \n  All personal data we have about you are the information you have provided to us. It may also be information we have received from public authorities to provide you with the services you are entitled to. We do not use any other information than what we need to perform our work. For personal data collected for Glede\u2019s purposes, Glede is the data controller. We do not share your personal data with anyone other than our suppliers, who need this to fulfill our obligations to you, or public authorities if they ask us to do so. In such cases, the data is secured with a Data Processing Agreement. We do not keep your personal data longer than necessary.\n  \n  **Our contact information is:**\n  \n  Mailing address: S\xf8rkedalsveien 8A, 0369 Oslo\n  \n  Email: fredrik@glede.app\n  \n  Phone: +47 988 01 597\n  \n  Organization number: 925 171 387\n  \n  **This is the data we may collect: purposes, legal basis, which data, and duration.**\n  \n  | **Purpose** | **Legal basis under GDPR** | Which data | Deleted after |\n  | --- | --- | --- | --- |\n  | Contact information to interact and communicate with customers to provide Glede\u2019s services | Art. 6.1 f by Glede\u2019s legitimate interest in responding to customer inquiries and establishing customer relationships to gain assignments for our business. Art. 6.1 b, to fulfill the agreement with our customers. Art. 6.1 a by consent | Contact information: Name, Email, Phone number, Address, Film/pictures, Date of birth | When the customer relationship is terminated, unless the information is required to fulfill legal obligations, and at the longest after 5 years. Pictures/film are stored until consent is withdrawn by the data subject |\n  | Collect and process information in connection with anti-money laundering and registration of PEP (politically exposed persons) to ensure compliance with anti-money laundering legislation | Art. 6.1 c by a legal obligation under the Money Laundering Act | Name, Email, Phone number, Address, Social security number (11 digits), Date of birth, Sensitive/special information, Political opinion | When the customer relationship that necessitated the information is fulfilled, and at the latest after 3 years |\n  | To complete sales and maintain customer register - Information about the sender of gift cards | Art. 6.1 b, to fulfill an agreement with the customer. Art. 6.1 f, by Glede\u2019s legitimate interest in processing the sender\u2019s contact information to perform its services. | Name, Email, Address, Phone number | When the task requiring the relevant information is completed and the purpose is achieved, and at the latest after 5 years |\n  | To complete sales and maintain customer register - Information about the recipient of gift cards | Art. 6.1 b, to fulfill an agreement with the customer. Art. 6.1 f, by Glede\u2019s legitimate interest in processing the recipient\u2019s contact information to perform its services | Name, Email, Phone number, Address, Date of birth, Social security number (11 digits) | When the task requiring the relevant information is completed and the purpose is achieved, and at the latest after 5 years |\n  | Sales and customer register - Sales | Art. 6.1 b, to fulfill an agreement with the customer by selling Glede\u2019s services. Art. 6.1 f, by Glede\u2019s legitimate interest in processing personal data to provide its services. | Name, Email, Phone number, Address | When the customer relationship and assignment are completed, and at the latest after 5 years |\n  | Processing of personal data about customers related to sanction lists to comply with sanctions regulations | Art. 6.1 f, by Glede\u2019s legitimate interest in complying with sanctions regulations | Name, IP addresses, Email, Date of birth, Social security number (11 digits) | When the purpose of the data is achieved and no later than after 5 years |\n  | Newsletters to customers | Art. 6.1 a by consent | Name, Email | When consent is withdrawn by the data subject or at the latest after 6 months |\n  | Surveys - Google | Art. 6.1 a by consent to conduct the survey | Name, Email | When consent is withdrawn or at the latest 2 years after you answered the survey |\n  | Surveys - Helpscout | Art. 6.1 a by consent | Name, Email | When consent is withdrawn or at the latest 2 years after you answered the survey |\n  | Support system - when you send a question to support at Glede, we process personal data to answer your inquiry | Art. 6.1 f, by Glede\u2019s legitimate interest in responding to inquiries in our support system to assist customers | Name, Email, Phone number, Address, Date of birth | When the purpose of the data is fulfilled, including the support inquiry is answered and considered completed, and at the latest after 10 years |\n  | Payment - Invoicing customers | Art. 6.1 b - to fulfill the agreement with customers. Art. 6.1 f, by a legitimate interest in invoicing Glede\u2019s customers. Art. 6.1 c - for storage and accounting to fulfill a legal obligation | Name, Email, Phone number, Address, Bank account number, and other necessary bank information | 5 years in accordance with accounting legislation |\n  | Marketing through websites - www.glede.app | Art. 6.1 a - by consent for the registration of user behavior on our website | User behavior | When consent is withdrawn, and at the latest after 5 years |\n  \n  **Evaluation of the basis for processing personal data**\n  \n  We have carefully evaluated the grounds that support our collection of personal data, detailed in the table above. We find that data collected through our customer register, email communication, user support, payment processing, and operation of our website is essential to deliver our services. Furthermore, the collection of data related to anti-money laundering measures and for accounting purposes is deemed necessary to comply with legal obligations. We have also concluded that by obtaining consent, we can send out surveys and newsletters. Where we use consent as the basis for processing, you can withdraw it at any time by sending us a request using the contact information in this privacy policy. This is done to keep our customers updated and to continuously improve the services we offer. This evaluation ensures that our processing of personal data is based on correct legal grounds, in line with our commitment to lawful, fair, and transparent data processing. Where GDPR Art. 6.1 f is used as the legal basis, there is a legitimate interest at Glede that necessitates the processing, and this is considered to outweigh any potential negative consequences for the data subjects. The legitimate interest is specifically indicated in connection with each processing in the table above.\n  \n  **Disclosure of personal data and Glede\u2019s suppliers**\n  \n  We do not disclose personal data unless there is a legal basis for such disclosure. Such grounds will typically be an agreement or a legal basis that requires us to provide the information. We do not disclose personal data to third parties, nor give them access to this data.\n  \n  To deliver our services efficiently and reliably, we collaborate with carefully selected subcontractors. These subcontractors are considered data processors for Glede and can offer a range of services, including but not limited to data processing, cloud services, customer support, and logistics. We commit to ensuring that all our subcontractors comply with strict privacy and data security standards that align with current legislation and our own obligations to our customers and partners. This involves careful assessment of their privacy practices and data security measures to protect your personal data against unauthorized access, use, or disclosure. Furthermore, we enter into data processing agreements that require these subcontractors to process data in a manner that reflects our commitment to privacy and data security. We commit to transparency about the use of subcontractors and will update this statement with relevant information about the key subcontractors we collaborate with to deliver our services.\n  \n  | **Name** | **Address** | Description of processing | Contact |\n  | --- | --- | --- | --- |\n  | EML Money DAC | Wicklow, Ireland | Anti-money laundering | privacy@emlpayments.com |\n  | Stripe | Dublin, Ireland | Payment processing (card) | dpo@stripe.com |\n  | Tripletex | Norway | Accounting, payment processing (invoice) | privacy@tripletex.no |\n  | Signicat | London, UK | PEP and sanctions registers | dataprotectionofficer@signicat.com |\n  | Google | Mountain View, California, USA | Surveys, Email, Sales and customer register, database | [Webform](https://support.google.com/policies/contact/general_privacy_form?sjid=6141530521826607441-EU) |\n  | Mailchimp | Atlanta, USA | Newsletters, Email | [Webform](https://www.intuit.com/privacy/submit-a-question/) |\n  | Mixpanel | San Francisco, California, USA | Data analysis | compliance@mixpanel.com |\n  | OneSignal | San Mateo, California, USA | Notifications | privacy@onesignal.com |\n  | SMS Sveve | Norway | SMS | post@sveve.no |\n  | Twilio - Sendgrid | San Francisco, California, USA | Email | privacy@twilio.com |\n  | Intercom | San Francisco, California, USA | Support | dataprotection@intercom.io |\n  | Hubspot | Cambridge, Massachusetts, USA | Salg og kunderegister | [Webform](https://preferences.hubspot.com/privacy?_gl=1*1xxoryb*_gcl_au*MTc1OTA1MTE2My4xNzI3NDM2MDY4*_ga*MzgzMTQ0MjcwLjE3Mjc0MzYwNjk.*_ga_LXTM6CQ0XK*MTcyNzQzNjA2OC4xLjAuMTcyNzQzNjEzMS42MC4wLjA.) |\n  \n  **We have secured all your personal data with data processing agreements where necessary. Transfers to the USA are secured through the adequacy decision Data Privacy Framework under GDPR Art. 45. In cases where there is no adequacy decision in accordance with GDPR Art. 45, and it is necessary to transfer data to countries outside the EU/EEA ("Third countries") to deliver our service to you, we have ensured a valid transfer basis in accordance with GDPR Chapter V using the EU\'s standard contractual clauses (SCCs).**\n  \n  **Cookies**\n  \n  Our website available through glede.app uses cookies to ensure the functionality of the site, improve the user experience of the site, and tailor it to each visitor. We do not use cookies to identify individual users and such information is anonymous for our use.\n  \n  The cookies we use are mainly:\n  * Necessary: Used for website functionality. These help make the website usable by enabling basic functions of the site.\n  * Functionality: Used to remember user choices made on the website and improve the visitor\u2019s experience.\n  * Analysis and advertising purposes: Used to collect data on usage and behavior on the website and to show relevant advertisements to website visitors. These help Glede understand how visitors interact with the site by collecting and reporting information anonymously. The information helps Glede develop the website further.\n  \n  The use of cookies for functionality, analysis, and advertising purposes is dependent on your consent. Consent can be withdrawn at any time by changing your device settings (such as browser, mobile, and similar). Note that where consent is not given, the website may not always function optimally.\n  \n  For first-party cookies, Glede is the data controller, and data processors used do not use the information for their own purposes.\n  \n  For third-party cookies, the relevant third party that has set the cookie is the data controller.\n  \n  **Glede on social media ("SoMe")**\n  \n  Our use of social media serves as an extension of our business and online presence, where we share news, information about our services, and engage with our audience. We use platforms such as Instagram and Facebook. We encourage interaction on our social media platforms, but it is important to note that when you interact with us through social media, your interaction may be public. Depending on your privacy settings on social media, your comments, likes, and shares may be visible to others. The respective social media platform may store cookies on your devices when you use their platforms/services under their guidelines, including for privacy. We remind you that we do not control the privacy practices of social media platforms, and we recommend that you read the privacy statements of the respective platforms to understand how your data is handled there. The individual social media platform is responsible for the processing it does with personal data. Please also note that we do not collect or share personal data with social media platforms; all sharing of information occurs at the user\u2019s own initiative.\n  \n  Glede only has joint data responsibility for the personal data we process and through the services the individual platform makes available to us. This usually concerns information about visits and other permitted actions on our dedicated social media pages, such as usage and statistics of "like" features, comments, and shares.\n  \n  **Deletion routines**\n  \n  When it comes to the deletion of personal data, we follow a clear routine to accommodate such requests. If the deletion of data is requested, we will delete the personal data we are allowed to remove, and that we are not required to process under legislation such as accounting legislation. However, it is important to note that some data may need to be retained to comply with applicable legal requirements. These data must be retained for the minimum period specified by law. Our commitment to protecting privacy is balanced with the necessity to comply with legal obligations, which means that we only retain data that is absolutely necessary to satisfy these requirements. We ensure that all deletion routines are handled with a high degree of security and in accordance with best practices for data protection.\n  \n  **Your rights**\n  \n  As a customer with us, you have rights that apply to your personal data and how we use them. The Privacy Act gives you the following rights:\n  \n  * Right to access your personal data. You have the right to request access to the data we process about you unless it is covered by an exception, such as statutory confidentiality or when it would infringe on the rights and freedoms of others.\n  * Right to rectification. If something is wrong, we will of course correct it.\n  * Right to be deleted. You can request that information about you be deleted if there is, for example, no longer a basis for processing, except to defend a legal claim or to fulfill a legal obligation. For example, we have our obligations under the Accounting Act and the Money Laundering Act, so we cannot delete all data until these obligations are met.\n  * Right to restriction. Do you think we have stored too much? Let us know!\n  * Right to data portability. Do you want to move your personal data? We\u2019ll fix it!\n  * Right to object. Do you disagree with how we use your personal data? Let us know!\n  * Right to complain. You can complain to us, but also have the right to complain to the Data Protection Authority at [https://www.datatilsynet.no](https://www.datatilsynet.no).\n  \n  If we have collected your personal data with your consent, you can withdraw it by contacting us.\n  \n  **Who can you contact?**\n  \n  If you have questions about anything related to your personal data or wish to exercise your rights under GDPR, contact: Fredrik S\xf8rmo at fredrik@glede.app\n  \n  You can also find out more about your rights under GDPR or complain to the Data Protection Authority at [https://www.datatilsynet.no](https://www.datatilsynet.no).\n  \n  **Version**\n  \n  This privacy policy will be subject to regular evaluation and updates based on actual changes in our processing of personal data. The latest available version is always found at www.glede.app.'})})}),(0,r.jsx)(i.Z,{xl:!0}),(0,r.jsx)(i.Z,{xl:!0}),(0,r.jsx)(i.Z,{xl:!0})]})}}},function(e){e.O(0,[6144,9774,2888,179],(function(){return n=72355,e(e.s=n);var n}));var n=e.O();_N_E=n}]);